プライバシーポリシー

さくら未来アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種お問い合わせ対応、入学案内、イベント運営その他関連業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いと保護に努めます。

1. 事業者情報

事業者名：さくら未来アカデミー

所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目8-3 さくら未来アカデミー

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5834

2. 取得する情報および取扱い

当校は、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 保護者情報（未成年者の在籍・申込に伴う場合）
• 学校名、学年、在籍状況、学習歴、受講履歴
• 入学申込情報、面談記録、問い合わせ内容
• 成績、出席状況、学習進捗、指導記録
• 請求・支払情報、契約情報
• 当校ウェブサイトの利用情報、Cookie等のオンライン識別子、アクセスログ
• その他、当校のサービス提供に必要な情報

なお、当校は、法令で認められる場合を除き、要配慮個人情報を取得する場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

3. 個人情報の利用目的

当校は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 教育サービス、授業、講座、面談、学習支援の提供および運営
• 入学案内、説明会、体験授業、各種イベントの案内・運営
• 受講者管理、出席管理、成績管理、学習進捗管理
• 保護者との連絡、緊急時の連絡、各種通知の送付
• 請求、決済、返金、会計処理、契約管理
• お問い合わせ対応、資料送付、本人確認
• サービス改善、新サービス開発、品質向上のための分析
• ウェブサイトの運営、保守、セキュリティ対策、不正利用防止
• 法令、行政機関、裁判所等への対応
• 上記に付随する業務の遂行

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当校は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 当校または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、個人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

なお、当校は、個人情報保護法に基づき、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供の制限等の各義務を遵守します。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当校は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、同意取得が困難な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合で、同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

また、当校は、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当校は委託先を適切に選定し、契約等により安全管理措置を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。

6. 外国にある第三者への提供

当校は、クラウドサービス、メール配信、予約管理、学習管理等の利用に伴い、個人情報を外国にある事業者へ提供または委託する場合があります。その際は、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、又は法令上必要な措置を講じます。

外国にある第三者へ個人データを提供する場合、当校は、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置、その他法令で定める事項について、必要に応じてご本人に情報を提供します。

7. 保管期間

当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、法令上保存義務がある場合、契約上必要な場合、紛争対応が必要な場合等を除き、必要がなくなった個人情報は、遅滞なく消去または匿名化します。

• 受講・在籍に関する記録：在籍終了後、法令・業務上必要な期間
• 請求・会計関連記録：法令で定める保存期間
• お問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
• ウェブサイトのアクセスログ：セキュリティおよび運用上必要な期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当校が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関する請求が法令上認められる場合の対応
• 異議申立てまたは利用制限に関する請求が法令上認められる場合の対応

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、法令上の理由により、全部または一部に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、当該同意はいつでも撤回できます。撤回をご希望の場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。

ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、契約の履行や法令上必要な情報については、撤回後も一定期間保管・利用する場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口にて受け付けます。

当校は、適切かつ迅速な対応に努めます。なお、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談も可能です。

11. 安全管理措置

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 従業者に対する教育・監督
• 委託先に対する契約管理および監督
• 物理的安全管理措置（施錠管理、持出し制限等）
• 技術的安全管理措置（暗号化、通信保護、マルウェア対策等）
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当校は、個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な措置を継続的に見直します。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

さくら未来アカデミー

住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目8-3 さくら未来アカデミー

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5834

13. プライバシーポリシーの変更

当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年4月17日